Wohin wir liefern, zu welchem Preis, in welcher Zeit
Die Kosten hängen vom Land und vom Paketgewicht ab, nicht vom Warenwert. Sie sehen sie im Warenkorb, sobald Sie Ihr Land wählen, und noch einmal auf der Zahlungsseite vor der Bestätigung.
Drei Versandzonen
- Frankreich und Monaco
- Paketshop-Lieferung kostenlos. Haus- oder Expresslieferung je nach Paketgewicht.
- Europa
- Europäische Union, Vereinigtes Königreich, Schweiz und Norwegen. Haus- oder Expresslieferung je nach Gewicht.
- USA und Kanada
- Haus- oder Expresslieferung je nach Paketgewicht. Zölle und Steuern trägt der Empfänger, sofern nicht anders angegeben.
Versandkostentabelle
Preise pro Paket inkl. MwSt. nach berechnetem Gewicht. Ein Set wiegt seine Bestandteile plus 0,5 kg Verpackung: Ein OX500-Set mit Handpumpe kommt zum Beispiel auf 5 kg.
| Paketgewicht | Hauslieferung | Express |
|---|---|---|
| Paketshop (Frankreich) | Kostenlos | |
| bis 1 kg | 19,90 € | 24,88 € |
| 1,01 bis 2 kg | 29,90 € | 37,38 € |
| 2,01 bis 3,5 kg | 39,90 € | 49,88 € |
| 3,51 bis 5 kg | 49,90 € | 62,38 € |
| 5,01 bis 8 kg | 69,90 € | 87,38 € |
| 8,01 bis 11 kg | 89,90 € | 112,38 € |
| 11,01 bis 15 kg | 109,90 € | 137,38 € |
| Über 15 kg | Angebot auf Anfrage | |
Preise in Euro inkl. MwSt.
| Paketgewicht | Hauslieferung | Express |
|---|---|---|
| bis 1 kg | 19,90 € | 24,88 € |
| 1,01 bis 2 kg | 29,90 € | 37,38 € |
| 2,01 bis 3,5 kg | 39,90 € | 49,88 € |
| 3,51 bis 5 kg | 49,90 € | 62,38 € |
| 5,01 bis 8 kg | 69,90 € | 87,38 € |
| 8,01 bis 11 kg | 89,90 € | 112,38 € |
| 11,01 bis 15 kg | 109,90 € | 137,38 € |
| Über 15 kg | Angebot auf Anfrage | |
Preise in Euro inkl. MwSt.
| Paketgewicht | Hauslieferung | Express |
|---|---|---|
| bis 1 kg | 27,86 € | 34,83 € |
| 1,01 bis 2 kg | 41,86 € | 52,33 € |
| 2,01 bis 3,5 kg | 55,86 € | 69,83 € |
| 3,51 bis 5 kg | 69,86 € | 87,33 € |
| 5,01 bis 8 kg | 97,86 € | 122,33 € |
| 8,01 bis 11 kg | 125,86 € | 157,33 € |
| 11,01 bis 15 kg | 153,86 € | 192,33 € |
| Über 15 kg | Angebot auf Anfrage | |
Preise in Euro inkl. MwSt. Zölle und Steuern trägt der Empfänger, sofern nicht anders angegeben.
Voraussichtliche Lieferzeiten
In Werktagen ab Versand. Sie sind Richtwerte: Zoll, Feiertage und Spitzenzeiten können sie verlängern.
| Zone | Paketshop | Hauslieferung | Express |
|---|---|---|---|
| Frankreich und Monaco | 3 bis 5 Werktage | 2 bis 4 Werktage | 1 bis 2 Werktage |
| Europa | 3 bis 7 Werktage | 2 bis 4 Werktage | |
| USA und Kanada | 5 bis 10 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
Meine Versandkosten schätzen
Wählen Sie ein Land und ein Paketgewicht. Der Warenkorb rechnet das mit Ihren Artikeln automatisch.
Sie sind in Australien oder Neuseeland? Dort wird OXSEA über eine eigene Website vertrieben. Zu oxsea.au
- PaketshopKostenlosAbholung in einem Paketshop in Ihrer Nähe, kostenlos.Voraussichtliche Lieferung: 3 bis 5 Werktage
- Hauslieferung49,90 €Lieferung mit Sendungsverfolgung an die Adresse Ihrer Wahl.Voraussichtliche Lieferung: 2 bis 4 Werktage
- Express62,38 €Bevorzugte Lieferung mit Sendungsverfolgung.Voraussichtliche Lieferung: 1 bis 2 Werktage
Berechnetes Gewicht: 5,0 kg
Sendungsverfolgung
Jede Sendung wird verfolgt. Die Sendungsnummer erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist, zusammen mit dem Link des Paketdienstes.
So verfolgen Sie Ihre Bestellung24 Monate Garantie
Auf OXSEA-Flaschen und Befüllsysteme gewähren wir 24 Monate Garantie. Für einen Garantiefall schreiben Sie an sav@oxsea.com mit Ihrer Quittung und einer Beschreibung des Problems: Das Team antwortet per E-Mail.
sav@oxsea.comAustralien und Neuseeland
Diese beiden Länder werden über unsere australische Website bedient, mit eigenen Preisen und Lieferzeiten.
Zu oxsea.au30 Tage Rückgaberecht
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel zurückzusenden, der Ihnen nicht zusagt: in der Originalverpackung, vollständig und nie unter Wasser benutzt.
Schreiben Sie zuerst an contact@oxsea.com mit der Referenz Ihrer Quittung: Wir erklären das Vorgehen und nennen die Rücksendeadresse. Bitte nichts ohne diesen Austausch verschicken.
Die Rücksendekosten würden beim Käufer liegen, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem bei Erhalt defekten Produkt. Die Erstattung erfolgt nach Prüfung des Artikels auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
Rückgabe und Erstattung
Ein Produkt, das nicht passt, kann innerhalb von 30 Tagen zu uns zurück. So läuft es ab.
Die Frist
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, uns ein Produkt zurückzuschicken, ohne Angabe von Gründen. Diese Frist deckt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Artikel 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab und geht darüber hinaus.
Die Bedingungen
Das Produkt muss vollständig und im Originalzustand zurückkommen: Verpackung, Zubehör, Anleitung, ohne Spuren eines Einsatzes unter Wasser oder einer Befüllung. Eine unter Druck gesetzte Flasche oder ein in Betrieb genommener Kompressor können nicht wiederverkauft werden; sie fallen dann unter die Garantie, nicht unter die Rückgabe.
Sie dürfen das Produkt in die Hand nehmen, um Beschaffenheit und Funktion zu prüfen, wie im Laden. Eine Wertminderung, die über diese Prüfung hinausgeht, kann von der Erstattung abgezogen werden.
Das Vorgehen
- Schreiben Sie an contact@oxsea.com mit Ihrer Bestellnummer und dem betroffenen Produkt. Wir bestätigen Ihnen die Rücksendeadresse: schicken Sie nichts ohne diesen Austausch, die auf der Website angegebene Logistikadresse ist keine automatische Rücksendeadresse.
- Verpacken Sie das Produkt im Originalkarton, mit einer Kopie der Rechnung oder Quittung.
- Versenden Sie das Paket mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.
Die Rücksendekosten
Nach unseren aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen trägt der Kunde die Rücksendekosten, und die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht erstattet. Bei einer Rücksendung aus einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums vermerken Sie auf der Rechnung „Warenrücksendung“ ohne Handelswert über einen Betrag von zwanzig Euro.
Diese Kostenverteilung kann sich vor dem endgültigen Start der Website noch ändern. Maßgeblich ist die Regel, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Seite steht.
Die Erstattung
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft ist, schreiben wir Ihnen zur Bestätigung der Rückgabe. Die Erstattung erfolgt auf das für die Bestellung verwendete Zahlungsmittel (über Stripe) oder per Überweisung, innerhalb der üblichen Bankfristen. Aktionsprodukte werden zum gezahlten Preis erstattet.
Defektes Produkt oder Lieferfehler
Ist das erhaltene Produkt beschädigt, unvollständig oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung, schreiben Sie innerhalb weniger Tage nach Erhalt mit Fotos an sav@oxsea.com. Wir organisieren Umtausch oder Erstattung, und die Rücksendekosten werden Ihnen in diesem Fall nicht berechnet. Die auf der Website angezeigte Garantie von 24 Monaten deckt anschließend Material- und Herstellungsfehler ab (Referenztext in Artikel 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).